Новый консул Эстонии: «Я мало чего боюсь»Вчера в посольстве Эстонии в Москве состоялась встреча ведущих туроператоров направления с директором консульской службы Эриком Сийгуром, который заступил на эту должность в августе с.г. Также присутствовал глава представительства Enterprise Estonia/Estonian Tourist Board Георг Пославски, инициировавший встречу. С 1 января 2008 г. Эстония вступает в Шенгенскую зону и начинает выдачу шенгенских виз. Эрик Сийгур пока не подтвердил распространенную многими изданиями информацию о том, что девять новых членов Евросоюза смогут присоединиться к Шенгенскому соглашению раньше запланированного срока - с 21 декабря. Действительно, как заявлял Руи Перейра, министр внутренних дел Португалии, председательствующей в Евросоюзе, все необходимые проверки и согласования завершены.
Как сообщил г-н Сийгур, с вступлением в Шенгенскую зону Эстония не будет ужесточать процедуру оформления виз. Не планируется и изменений в пакете документов. «Мы уже несколько лет работает по требованиям Шенгена», - пояснил консул. Кроме того, он довел до сведения туроператоров, что с 1 октября введена новая система обработки документов на визы. Пока идет ее освоение, консульство вынуждено увеличить срок оформления с 4 до 7 дней. В идеале, по словам г-на Сийгура, на доводку системы должно уйти недели две. Кроме того, в будущем планируется заполнение анкет в электронном виде. Отвечая на вопросы туроператоров, г-н Сийгур подчеркнул, что посольство Эстонии открывать визовый центр не намерено.
Разговор с консулом был доброжелательным и неформальным, однако туроператоры не упустили возможность выразить новому консулу свое беспокойство по поводу проблем на эстонском направлении. Поднимался вопрос о необходимости открытия отдельного оперативного окна или хотя бы выделения специального промежутка времени для приема документов от турфирм. Консульство Эстонии – одно из немногих в Москве, где курьеры до сих пор стоят в общей очереди с частными лицами. Просьба высказывалась в течение встречи неоднократно и настойчиво, так что, в конце концов, г-н Сийгур обещал подумать. Это особенно актуально именно сейчас, когда увеличился срок оформления документов - соответственно сразу образовалась очередь в консульство и появились списки на сдачу документов.
Еще одна проблема, которая очень беспокоит туроператоров – большое количество отказов заявителям до 30 лет. Известны случаи, когда визы не смогли получить молодожены, купившие свадебный тур в Эстонию. С одной стороны, понятно, что сложности связаны с известными политическими событиями весной этого года. А с другой, перед туроператорами стоит проблема восстановления туристического спроса на Эстонию, в котором, по идее, должна быть заинтересована и эстонская сторона. Эрика Сийгура даже прямо спрашивали: есть ли смысл сейчас вкладываться в направление? Единственное, что мог сказать на это консул: «Не все зависит от нас. Но мы постараемся быть максимально лояльными, понимая, что вы вкладываете реальные деньги в нашу страну».
Летний сезон в Эстонии у всех туроператоров ушел в минус. Это констатирует и эстонская статистика, которую привел Георг Пославски: апрель – минус 13% по сравнению с этим же месяцем прошлого года, май – минус 36%, июнь – минус 37%, июль – минус 30%. Данных на август пока нет, однако операторы говорят, что в конце лета Эстония продавалась уже неплохо. Это, в частности, подтверждается цифрами авиакомпании Estonian Air, которые огласила менеджер по продажам и маркетингу Елена Лебедева. В мае с.г. пассажиропоток на Эстонию снизился на 28%, в июне – на 30%, в июле – на 37%. А в августе продажи авиабилетов увеличились сразу на 38% по сравнению с этим же периодом 2006 г.
|
